我们能帮助您什么？

为确保您的交易顺利进行，DecodeFX 支持多种入金与出金方式，包括法币、数字货币以及客服辅助渠道。请根据以下步骤完成资金操作。

一、入金（充值）指南

开始前：请先完成 KYC

在进行任何入金操作前，您需要先完成账户 KYC 实名认证。

若您不确定如何完成 KYC，可参考教程：查看 KYC 指南

步骤 1：进入「资产」页面

登录您的 DecodeFX 账户后，点击首页右上角的 【我的资料】，随后进入 【资产】 页面。

步骤 2：点击「入金」

在资产页面中，选择 【入金】 开始充值流程。

步骤 3：选择入金方式

DecodeFX 支持三类入金渠道：

• 法币入金
  支持通过银行转账或指定的法币通道进行充值。
• 数字货币入金
  可使用 USDT 等数字资产充值至 DecodeFX 钱包。
• 联系客服入金
  若需要人工指导，可联系 DecodeFX 客服获取入金协助。

步骤 4：选择入金币种

在列表中选择您希望充值的法币或数字货币币种。

• 若选择法币入金：
  • 选择入金币种（如 USD）
  • 选择到账币种
  • 选择到账账户（如资金账户）
• 若选择数字货币入金：
  • 选择充值币种（如 USDT）
  • 选择到账账户（如资金账户）
  • 选择链网络（如 TRC20 等）
  • 系统将显示对应的充值地址，请复制后进行转账

步骤 5：输入充值金额

填写您希望充值到 DecodeFX 账户的金额。

步骤 6：核对官方入金账户信息

请务必确认系统显示的官方入金地址或银行账户是否正确，避免因填写错误导致资金损失。

步骤 7：完成转账与凭证保留

在完成银行转账或链上转账后，请妥善保留您的转账凭证（如转账记录、链上哈希等）。

如系统审核过程中需要补充资料，您可根据提示再上传相关截图或凭证，以便加快处理速度。

步骤 8：等待入金完成

系统审核后会自动入账，您将收到到账通知，并可在资产页面查看余额。

二、出金（提现）指南

步骤 1：进入「资产」页面

登录您的 DecodeFX 账户，在首页右上角进入 【我的资料】 → 【资产】。

步骤 2：点击「出金」

在资产页面选择 【出金】 开始提现操作。

步骤 3：选择出金方式

• 银行账户：提现至您的绑定银行账户
• 加密钱包：提现至外部加密钱包地址

步骤 4：新增出金账户（如首次操作）

首次出金需要点击 【新增】，添加并保存收款账户或钱包地址。

步骤 5：填写收款账户信息

根据出金方式，填写以下信息：

• 收款人姓名
• 币种
• 国家 / 地区
• 银行名称 / 银行账号 / SWIFT 信息（如适用）

或

• 加密钱包地址（请确认网络类型匹配）

步骤 6：选择出金账户

确认所选收款账户或钱包地址无误。

步骤 7：输入出金金额并提交

填写提现金额，点击提交。

步骤 8：等待处理并完成出金

系统将处理您的提现申请，到账时间依渠道不同一般为 1–3 个工作日（法币）或 几分钟至数小时（加密货币）。

温馨提示

• 请确保入金 / 出金账户信息填写准确，以避免延迟或资金损失。
• 法币出金可能受银行工作日限制，请合理安排提现时间。
• 若使用数字货币，请务必确认链类型与地址一致，避免资产无法找回。
• 如遇任何问题，可联系 DecodeFX 客服团队 获取协助。